Семь приложений для вашего карго. Под вашим брендом.
Клиенты, склад, пункты выдачи, курьеры и вы — в одной системе. Не нужен ни программист, ни год разработки: платформа уже готова, её остаётся настроить под вас.
Люди работают хорошо. Не работает система.
Карго-компания растёт — и упирается не в клиентов, а в собственный процесс: всё держится на памяти сотрудников, тетрадях и переписке в личке.
Это не проблема людей. Это отсутствие системы.
Пока учёт живёт в Excel и голове менеджера, каждая новая сотня посылок делает хаос больше, а не прибыль.
«Где моя посылка?» — десятки раз в день
Менеджер вместо работы отвечает в личке. Клиент нервничает, потому что не видит ничего сам.
ID клиентам выдаются вручную
Номера путаются и дублируются. Посылка приезжает — а чья она, никто не знает.
Сортировка по получателям — руками
Каждую партию разбирают по списку и памяти. Часы работы и ошибки, которые всплывают на выдаче.
Учёт в Excel и тетрадях
Файл «final_2 (3)», потерянные строки, никакой истории. Спор с клиентом нечем закрыть.
Касса не сходится
Часть оплатили картой, часть наличными на точке, часть должны. Сколько денег реально есть — непонятно.
Новый ПВЗ — новый хаос
Каждая точка живёт своей жизнью и своей тетрадью. Расти сетью на таком процессе невозможно.
Клиенты видят чужой бренд
Вы возите грузы, а приложением и логотипом пользуются чужим. Клиент привязан не к вам.
Семь готовых приложений. Под вашим брендом.
Вам не нужен программист и год разработки. Всё, чем пользуются ваши клиенты и сотрудники, уже готово — остаётся настроить под себя.
Вашим клиентам
Они перестают писать вам «где посылка» — всё видно в приложении с вашим логотипом.
Основной канал: клиент живёт в Telegram и не ставит ничего лишнего.
Для тех, кому удобнее с компьютера — и как витрина компании.
Для постоянных клиентов: пуши приходят даже без Telegram.
Вашим сотрудникам
Склад, пункты выдачи и курьеры работают в одной системе — с обычного смартфона.
Приёмка входящих и отправка исходящих на любом смартфоне.
Партия, ячейки и выдача — сотрудник просто идёт по подсказкам.
Для доставки до двери там, где клиенту неудобно ехать в пункт.
Вам — владельцу
Один экран, на котором видно весь бизнес: посылки, деньги, точки и сотрудники.
Ваш командный центр: цифры, деньги, точки и люди.
Клиент видит ваш логотип. Про Dropex он не знает.
Бот, сайт и мобильное приложение выходят под вашим названием и вашими цветами. Клиентская база остаётся вашей.
Один день с Dropex: от заказа на маркетплейсе до выдачи по QR
Шесть шагов одной посылки. На каждом видно, кто действует и какое приложение это делает — ни одного шага, который держится на памяти сотрудника.
Регистрация
Клиент регистрируется в вашем боте, на сайте или в приложении — и сразу получает адрес склада и свой личный ID. Этот ID он указывает в адресе доставки на маркетплейсе.
Приёмка на складе
Приёмщик сканирует посылку: приложение читает ID прямо с этикетки, фотографирует и взвешивает. Клиент получает уведомление с фото и весом в ту же минуту.
Декларация и тариф
Клиент заполняет декларацию и выбирает способ доставки — авиа, море, авто или ж/д. Цена считается сама, по вашему тарифу за каждые 100 грамм.
Оплата
Счёт приходит туда же, в приложение — клиент платит картой сразу. Деньги и долги сходятся у вас в дашборде без тетрадей и Excel.
Прибытие в пункт выдачи
С главного склада приходит отправка на сотни посылок. Сотрудник сканирует их — все клиенты получают push, а приложение показывает, в какую ячейку положить каждую.
Выдача по QR
Клиент показывает QR из приложения — сотрудник видит ячейку и выдаёт за секунды. Ни поиска, ни путаницы, ни выдачи чужому человеку.
Один день — ни одного ручного действия, которое можно потерять.
Остались посылки, деньги и клиенты — и всё это видно в одном месте, в любой момент.
Пять стран, четыре способа доставки и сколько угодно пунктов выдачи — в одной системе.
Платформа не привязана к одному маршруту или одному городу. Вы добавляете склады, направления и пункты выдачи по мере роста — не меняя ничего в работе.
Из главного склада отправки расходятся по вашим пунктам выдачи — сколько бы их ни было.
Открыли новый пункт выдачи — добавили его в системе за десять минут: адрес, сотрудники, ячейки. Клиенты сразу видят его на карте.
Цену считает система, а не менеджер
Тариф вы задаёте сами: за каждые 100 грамм, отдельно для авиа, моря, авто и ж/д. Платформа считает каждую посылку сама и сводит все оплаты в один учёт.
Свои пороги веса и своя ставка за 100 грамм — отдельно для каждого способа доставки. Меняете в кабинете, применяется сразу ко всем новым посылкам.
Карта, наличные на точке, кошелёк и долги — не в трёх тетрадях, а в одной строке отчёта.
Каждое действие — записано
Платформа ведёт полный журнал: от скана на складе до выдачи на точке. Спорных ситуаций больше нет — есть история.
Полный аудит действий
Каждое действие сотрудника записано: кто, что и когда сделал.
Роли и доступы
5 операционных ролей с привязкой к складам и пунктам выдачи. Каждый видит только своё.
Деньги сходятся
Онлайн-оплата, касса на точке и кошелёк — в одном учёте. Выдача блокируется, пока долг не погашен.
Выдача без ошибок
Только по персональному коду или QR-доверенности. Посылку не получит чужой.
Запуск занимает дни, а не год разработки
Вам не нужно ничего программировать и никого нанимать. Ниже — что происходит по шагам и что при этом делаете вы.
Демо под ваш кейс
Настройка
Обучение команды
Работа и поддержка
Что нужно от вас, чтобы начать
Ничего технического — только то, что у вас и так есть.
Хотите просто посмотреть, как это выглядит?
Дадим тестовый доступ: походите по приложениям сами, без обязательств и без настройки.
Вопросы, которые задают чаще всего
Если вашего вопроса тут нет — напишите в Telegram, ответим по-человечески, без технических терминов.
Задать свой вопросНам нужен программист, чтобы это работало?
Нет. Всё уже написано и работает: вы получаете готовые приложения и настраиваете их в кабинете — как заполняете таблицу, только удобнее. Настройку первого запуска делаем вместе с вами.
Сколько это стоит?
Стоимость зависит от объёма посылок и количества пунктов выдачи, поэтому считаем её индивидуально. На демо покажем расчёт под ваши цифры — без скрытых доплат за приложения.
Что будет с нашими данными в Excel и тетрадях?
Клиентов, посылки и долги можно перенести — присылаете файлы в любом виде, мы помогаем загрузить их в систему. Начинать с нуля не нужно.
У нас уже есть свой бот и сайт. Их придётся выкинуть?
Нет. Мы подключаем вашего Telegram-бота к платформе, а сайт может остаться вашим — клиентский кабинет встраивается или заменяет старый по вашему выбору.
Кому принадлежат клиенты?
Вам. Клиенты регистрируются под вашим брендом, база остаётся вашей, и мы никак с вашими клиентами не контактируем.
Что если на складе или в пункте пропал интернет?
Приложение склада работает офлайн: сканы, фото и вес складываются в очередь и уходят в систему, как только сеть появится. Работа не останавливается.
Наши сотрудники не сильны в технике. Справятся?
Приложения устроены как один экран с одной кнопкой: сканируй — клади в подсказанную ячейку — выдавай по QR. Обучение занимает около часа, мы проводим его сами.
Можно несколько складов и пунктов выдачи?
Да, сколько угодно: склады в разных странах, сеть пунктов с ячейками, своим персоналом и расписанием. Новую точку добавляете сами за десять минут.
На каких языках работают приложения?
Узбекский, русский, английский и турецкий — во всех приложениях платформы, включая клиентские.
Что если мы захотим уйти?
Ваши данные — ваши: выгрузка посылок, клиентов и оплат в файл доступна в любой момент из кабинета.